Política de Privacidade – Digital Provedor

A Digital Provedor valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

Podemos coletar dados pessoais de diferentes formas, tais como:

• Ao contratar nossos serviços de internet e pacotes adicionais;
• Ao preencher formulários em nosso site ou canais digitais;
• Ao entrar em contato com nossa central de atendimento;
• Por meio de cookies e tecnologias semelhantes durante a navegação em nosso site.
• Os dados coletados podem incluir: nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, dados de pagamento, além de informações técnicas de navegação e uso da internet.
  
  

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Prestação e manutenção dos serviços contratados;
• Emissão de cobranças, notas fiscais e controle de pagamentos;
• Comunicação sobre produtos, serviços, promoções e benefícios;
• Garantia de suporte técnico e atendimento ao cliente;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
  
  

3. Compartilhamento de Informações

A Digital Provedor não vende, aluga ou comercializa os dados pessoais de seus clientes.
Podemos compartilhar informações somente:

• Com parceiros e fornecedores necessários para a execução dos serviços contratados;
• Para cumprimento de obrigações legais ou por ordem judicial;
• Em casos de auditorias e processos de segurança.
  
  

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, perdas ou divulgações indevidas. No entanto, ressaltamos que nenhum sistema é 100% seguro, e trabalhamos constantemente para aprimorar nossa proteção.

5. Direitos dos Titulares

Você, como titular dos dados, tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Solicitar o acesso, correção ou exclusão dos dados;
• Solicitar a portabilidade para outro prestador de serviços;
• Revogar o consentimento, quando aplicável.
  
  

6. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário para comprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Alterações nesta Política

A Digital Provedor poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar sempre informado.

8. Contato

Se tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com a Digital Provedor pelos canais:

📞 Telefone/WhatsApp: +55 (94) 8427-0326
📞 Central de Atendimento: 0800 123-0041
✉️ E-mail: contato@digitalprovedor.com.br